Super freundliches Personal, mega leckeres Essen und zentrale Lage. Sauber, modern und gutes Frühstücksbuffet. Parkhaus direkt am Hotel. Einkaufsstraße und Altstadt in 2-3 Min. zu Fuß erreichbar.

wir haben uns im hotel sehr wohl gefühlt. die speisen im restaurant waren sehr gut, die bedienung höflich. die entfernung des hotels zum eindrucksvollen historischen stadtzentrum war nicht weit.

im badezimmer fehlen ablagemöglichkeiten für rasierwasser, parfums, cremes etc. sie ließen sich durch an kleines regal an der wand schaffen.

Bei unserer Ankunft lag die Reservierung von Booked.net nicht vor und musste über einen Telefonanruf von uns selbst noch einmal beigebracht werden. Auch konnte die im Voraus zu erfolgende Zahlung dieser Buchung nicht nachgeprüft werden. Nachdem wir "trotzdem" ein Zimmer erhielten, wurden wir von weiteren Gästen überrascht, denen man das selbe Zimmer auch vermietet hatte. Trotz der Zusage, zunächst auf eine Zahlung zu verzichten, mussten wir am nächsten Morgen bei einem anderen Personal noch einmal die ganze Situation erneut durchsprechen. Auf das Frühstück von 14,- € pro Person haben wir verzichtet, da der Preis für die Leistung unangemessen hoch war.

Das Hotel hat alles, was ich brauche. Mit Wi-Fi, Gepäckaufbewahrung und 24-Stunden-Rezeption fühle ich mich immer gut versorgt. Das freundliche Personal hat mir bei meinen zahlreichen Besuchen sogar Informationen über die Stadt gegeben. Die Bar/Lounge, das Restaurant und der Fitnessbereich sind perfekt für mich. Der Flachbildfernseher, der Wasserkocher und der Aufzug machen meinen Aufenthalt noch angenehmer. Ich freue mich schon darauf, für eine Weihnachtsfeier zurückzukommen.

Sehr freundliche Mitarbeiter (Frühstücksservice und Abreise), helle, ansprechend eingerichtete Zimmer mit guter Ausstattung), tolles Frühstück, modernes aber nicht kaltes Ambiente, zentrale Lage, Parkhaus direkt vor Ort

Die junge Dame am Empfang bei unserer Ankunft hat wohl eher den Beruf verfehlt bzw. muss noch viel lernen.

Das Personal war extrem freundlich und hilfsbereit. Sie haben uns sogar geholfen, eine Ladestation für unser Elektroauto zu finden. Das mehrgängige Abendessen im Restaurant war ausgezeichnet und hatte ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Hotel befindet sich in einer zentralen Lage, was uns einen schönen Abendspaziergang durch das belebte Altstadtzentrum ermöglichte.

Das Frühstücksbuffet war Klasse, viel Auswahlmöglichkeiten

nächtliche Zugfahrten, da in der Nähe vom Bahnhof

das frühstück war lecker und das personal sehr freundlich und hilfsbereit. die bar war schön und das hotel war sehr zentral gelegen, perfekt um die region arras zu erkunden. unser aufenthalt im mercure war außergewöhnlich!

kein direkter zugang zum hotel für gepäckentladung

Das Mercure Hotel in Arras ist ideal gelegen, um die malerische Stadt und ihre Umgebung zu erkunden. Die Zimmer sind modern und komfortabel eingerichtet. Das freundliche Personal steht immer bereit, um Ihnen zu helfen. Das Frühstück bietet eine große Auswahl an leckeren Speisen. Trotz der zentralen Lage ist das Hotel ruhig und bietet einen angenehmen Rückzugsort. Der Aufenthalt im Mercure Hotel in Arras war unvergesslich und ich kann es jedem nur dringendst empfehlen.

Die Lage des Hotels ist ideal, direkt am Bahnhof und nur wenige Gehminuten von der Einkaufsstraße und der Altstadt entfernt. Das Parkhaus befindet sich direkt am Hotel. Das Frühstücksbuffet ist umfangreich und lecker. Das Personal ist freundlich und das Zimmer war sehr sauber.

Die Lage war perfekt, da wir mit dem Zug ankamen und es nur 2-3 Minuten vom Bahnhof entfernt ist. Es war auch nur 5-10 Minuten zu Fuß ins Stadtzentrum. Die Zimmer waren sehr komfortabel und gut ausgestattet. Es gab eine Sitzecke und ein Ankleidebereich, was sehr praktisch war. Die Annehmlichkeiten im Zimmer waren großartig, inklusive Klimaanlage, Tee- und Kaffeekocher und kostenfreiem WLAN. Die Zimmer waren auch schallisoliert, sodass wir eine ruhige und erholsame Nacht hatten.

Es gab wirklich keine negativen Aspekte, die wir erwähnen könnten. Wir waren rundum zufrieden mit unserem Aufenthalt und würden dieses Hotel allen Verwandten und Freunden empfehlen.

Die Lage ist ideal für einen Aufenthalt in der Stadt, da das Hotel in der Nähe des Zentrums und des Bahnhofs liegt. Man kann bequem zu Fuß alle Attraktionen erreichen und ist in unmittelbarer Nähe von vielen Restaurants und Geschäften. Das Zimmer war durchschnittlich gut und das Fenster bot einen schönen Blick auf die Seitenstraße.

Unerfreulicherweise gab es nur eine Zudecke für zwei Personen, zwei Decken wären angenehmer gewesen.

Hotel war voll chillig und mega zentral. Haben krass viel gefeiert, vor allem in den coolen Bars und Clubs in der Nähe. Abends sind wir auch mal ins Kino gegangen, war aber nicht so verrückt wie erwartet. Tagsüber sind wir dann abgegangen beim Wassersport am Nautical Base. Geile Action und viel Spaß!

Aber Alter, das Hotel hätte ruhig ne Disco oder so haben können! Wir hatten mega Bock auf Party direkt vor Ort. Bisschen mehr Partystimmung im Hotel wäre echt der Hammer gewesen.

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt in diesem Hotel. Das Personal war extrem freundlich und half uns, eine Lademöglichkeit für unser E-Mobil zu finden. Das mehrgängige Abendessen im hoteleigenen Restaurant war köstlich und das Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut. Die zentrale Lage des Hotels ermöglichte es uns, nach dem Abendessen einen schönen Spaziergang durch das belebte Zentrum der Altstadt zu unternehmen.

Nichts.

Ich hatte einen angenehmen Aufenthalt im Mercure in Arras. Das Hotel ist zentral gelegen und das Personal war sehr aufmerksam. Auch das Frühstück war reichhaltig und lecker. Ich kann das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ein kleiner Nachteil war, dass die Zimmer etwas in die Jahre gekommen sind und eine Renovierung nötig hätten. Dennoch hat dies meinen Aufenthalt nicht beeinträchtigt.